Wat we met je gegevens doen.

1. Welke gegevens bewaren wij?

Wanneer je je inschrijft voor een training of event, vragen wij om de volgende gegevens:

• Deelnemer: voor- en achternaam, e-mailadres en (optioneel) mobiel nummer (voor registratie, praktische informatie en bereikbaarheid op de trainingsdag).
• Organisatie: bedrijfsnaam en adresgegevens (voor een correcte facturatie).
• Administratief: referentie of inkoopnummer (optioneel, op verzoek van jouw organisatie).
• Herkomst: via welke weg je op onze site kwam (bijvoorbeeld een campagne of verwijzende website), zodat we weten welke kanalen werken.
• Rond de training: je antwoorden op de vragenlijst vooraf (voor de docent) en je evaluatie achteraf, inclusief je keuze of we een citaat daarvan mogen gebruiken.

Een inschrijving die je niet afmaakte. Begin je aan het inschrijfformulier maar verstuur je het niet, dan bewaren we wat je op dat moment had ingevuld. Dat kan naast je naam, e-mailadres en telefoonnummer ook gaan om je organisatie, adres en factuuradres, de gekozen datum, het aantal deelnemers en de gegevens van je collega’s, een referentie of inkoopnummer, een actiecode, je opmerkingen, en of je de aankondigingen en de voorwaarden had aangevinkt. We leggen ook vast welke velden nog leeg waren.

We doen dat om twee redenen: je helpen als het inschrijven ergens op vastliep, en je desgewenst bellen of mailen met de vraag of je nog mee wilt doen. Dat laatste doen we op grond van ons gerechtvaardigd belang; zeg je dat je geen contact wilt, dan stopt dat direct. We beginnen pas met bewaren zodra er een geldig e-mailadres staat, we gebruiken deze gegevens voor niets anders, en we verwijderen ze uiterlijk 30 dagen later automatisch, of eerder op jouw verzoek. Maak je de inschrijving alsnog af, dan verdwijnt de aantekening meteen.

2. Waarom hebben we deze gegevens nodig?

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor:

• De uitvoering van de overeenkomst (jouw deelname aan de training of het event).
• Het verzenden van de factuur en de administratieve afhandeling.
• Incidentele updates over relevante nieuwe trainingen, waarbij je je altijd eenvoudig kunt afmelden.

3. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht bewaren wij factuurgegevens (inclusief naam en adres) gedurende 7 jaar.

4. Delen met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen met externe partijen, zoals een e-mailprovider of boekhoudsoftware, als dit strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt om jouw privacy te waarborgen.

5. Cookies en statistieken

We gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe de site gebruikt wordt en, na jouw toestemming, om te zien welke campagnes tot inschrijvingen leiden. Bij je eerste bezoek vragen we die toestemming via een keuzebalk. Kies je "Alleen noodzakelijk", dan plaatsen we geen statistiek- of advertentiecookies; kies je "Alles accepteren", dan meet Google Analytics je bezoek. Je keuze wordt in je browser onthouden en je kunt hem wissen via de cookie-instellingen van je browser. We hebben een verwerkersovereenkomst met Google en delen geen gegevens voor eigen doeleinden van Google.

6. Zakelijke contactgegevens voor mailings

nlTender Academy benadert bedrijven, overheden en andere organisaties soms per e-mail met informatie over onze trainingen. De zakelijke contactgegevens die we daarvoor gebruiken (een bedrijfsnaam, een zakelijk e-mailadres en waar bekend een naam en functie) komen uit algemeen toegankelijke, openbare bronnen, zoals openbare aanbestedingsgegevens en de website van de organisatie zelf, en uit zakelijke databronnen die contactgegevens van bedrijven en organisaties aanbieden. Organisaties die we zo voor het eerst benaderen, zijn altijd rechtspersonen: geen eenmanszaken, vof's of maatschappen, en nooit via een privé-e-mailadres.

De grondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang: organisaties die relevante diensten aanbieden, mogen andere organisaties daarover zakelijk benaderen, mits dat met mate gebeurt en de ontvanger altijd eenvoudig bezwaar kan maken. Iedere mail bevat daarom een afmeldlink die met één klik werkt; na een afmelding gebruiken we dat adres niet meer voor mailings. Bezwaar maken kan ook door te reageren op een ontvangen mail, of via academy@nltender.nl.

7. Jouw rechten en contact

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook kun je je toestemming voor de gegevensverwerking intrekken.

Vragen over deze privacyverklaring of wil je gebruikmaken van je rechten? Neem contact met ons op via academy@nltender.nl.